계정 및 데이터 삭제

앱에서 바로 탈퇴하기

LumiLoop 앱에 로그인한 상태라면 아래 순서로 직접 탈퇴할 수 있습니다.

1. 홈 화면 왼쪽 위 메뉴를 엽니다.
2. 계정 관리를 선택합니다.
3. 회원 탈퇴를 누르고 안내에 따라 계정을 확인합니다.
4. 삭제 내용을 확인한 뒤 탈퇴를 완료합니다.

웹에서 삭제 요청하기

앱에 로그인할 수 없다면 가입한 이메일 주소로 삭제 요청을 보내주세요. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

고객 문의: uninnodesk@gmail.com · 063-714-2383

삭제되는 데이터

• Firebase Authentication 인증 계정
• 이름, 이메일, 나이, 성별 등 회원 정보
• LED 색상별 사용 기록 및 이용시간
• 피부 유분·수분 측정값과 측정 시각

처리 및 보관

탈퇴가 완료되면 계정과 관련 서버 데이터는 복구할 수 없도록 삭제됩니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보가 있다면 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다. 기기에만 남아 있는 미동기화 기록은 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제 시 함께 사라질 수 있습니다.